Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Identification du vendeurLa boutique « Le Monde de Bébé » est exploitée par Katia Monvoisin], micro-entrepreneur.

Adresse :
9 rue des Pervenches
45300 Césarville-Dossainville
France

Email : lmdb45@hotmail.com

SIRET : 102***077

2. Produits

La boutique propose à la vente des vêtements, accessoires et articles destinés aux bébés.

Les photographies des produits sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique après validation du paiement.

5. Paiement

Le règlement des commandes s’effectue via les moyens de paiement proposés sur Shopify.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées en France et dans les pays de l’Union européenne.

Les livraisons sont assurées par Colissimo et Mondial Relay.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.  

Le client doit notifier sa décision par e-mail à : lmdb45@hotmail.com.

Les frais de retour restent à la charge du client.  

Les articles retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

8. Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours suivant la réception du produit retourné ou de la preuve de son expédition.  

Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

9. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément à la législation française.  

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

11. Médiation de la consommation

En cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation. Les coordonnées du médiateur seront communiquées dès adhésion.  

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux dispositions légales applicables.